Berikut beberapa contoh dialog reservation hotel 2 orang (receptionist & customer). Baca setiap dialog dan pelajari cara membuat reservasi hotel dalam bahasa Inggris!
Saat bepergian, salah satu hal yang harus diperhatikan adalah melakukan reservasi hotel. Namun, ini akan menjadi suatu masalah jika kita sebagai traveller tidak bisa berbicara bahasa negera yang akan kita kunjungi. Untuk itu, menguasai dialog reservation hotel dalam bahasa Inggris adalah hal wajib ketika hendak bepergian ke luar negeri.
Contoh Dialog Reservation Hotel Singkat
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, menguasai dialog reservation hotel suatu hal yang wajib bagi traveller karena bahasa Inggris adalah bahasa yang digunakan secara global. Ini akan sangat membantu ketika kita bepergian ke negara yang tidak menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa resmi. Untuk mempermudah, berikut Superonlline.com sajikan lima contoh dialog reservation hotel singkat.
Dialogue #1 Making A Hotel Reservation by Phone
Receptionist: Hello, good morning. This is Serelo hotel in Barcelona. How may I help you? (Halo selamat pagi. Ini adalah hotel Serelo di Barcelona. Bagaimana saya bisa membantu anda?)
Customer: Yes, good morning. My name is John Smith and I would like to make a reservation for two people for the night of September 12th. (Ya, selamat pagi. Nama saya John Smith dan saya ingin membuat reservasi untuk dua orang untuk malam tanggal 12 September.)
Receptionist: Let me check to see if we have any rooms available, Mr. Smith. Just a moment please. Yes, we do have a room available. Would you like the deluxe room or the standard room? (Izinkan saya memeriksa ketersediaan kamar. Silakhan tunggu sebentar. Ya, kami memiliki kamar yang tersedia. Apakah anda ingin kamar deluxe atau kamar standar?)
Customer: The deluxe room, please. (Kamar deluxe)
Receptionist: Excellent choice, Mr. Smith. The deluxe room is $120 per night. (Pilihan yang bagus, Tn. Smith. Harga kamar deluxe $120 per malam.)
Customer: That’s fine. I’ll take it for one night. (Tidak apa-apa. Aku akan mengambilnya untuk satu malam.)
Receptionist: How will you be paying, Mr. Smith? (Bagaimana anda akan membayar, Mr Smith?)
Customer: With my Visa card. (Dengan kartu kredit Visa)
Receptionist: Excellent. I just need your card number and the expiration date. (Bagus sekali. Saya perlu nomor dan tanggal kedaluwarsa kartu anda)
Customer: It’s 4276-1928-9685-4512 and it expires in 07/23. (4276-1928-9685-4512 dan kadaluarsa bulan 7 2023)
Receptionist: Thank you, Mr. Smith. Your reservation is all set. We’ll see you on September 12th. (Terima kasih, Tuan Smith. Reservasi anda sudah siap. Sampai jumpa pada 12 September.)
Customer: Thank you. Goodbye. (Terima kasih. Sampai jumpa.)
Dialogue #2 Making A Hotel Reservation Online Chat
Customer: Good morning, is there a representative online? (Selamat pagi, apakah ada perwakilan yang online?)
Receptionist: Yes, good morning. How may I help you? (Ya, selamat pagi. Ada yang bisa saya bantu?)
Customer: Hi! I’m looking to make a hotel reservation for next week. (Hai! Saya ingin membuat reservasi hotel untuk minggu depan.)
Receptionist: What dates are you looking for? (Tanggal berapa yang anda inginkan?)
Customer: May 5th through May 10th. (5-10 mei.)
Receptionist: Yes, we do have rooms available. (Ya, kami punya kamar tersedia untuk tanggal tersebut.)
Customer: Excellent! How much would a room be per night? (Bagus sekali! Berapa harga kamar per malam?)
Receptionist: Our rooms are $120 per night. (Harga kamar kami adalah $120 per malam.)
Customer: That’s great. I’ll take two rooms then. (Baiklah. Aku akan mengambil dua kamar kalau begitu.)
Receptionist: Perfect. Can I get your name please? (Bagus. Bisakah anda memberitahu nama anda?)
Customer: John Doe. (John Doe.)
Receptionist: And your contact information? (Dan informasi kontak anda?)
Customer: 555-555-1234. (555-555-1234. )
Receptionist: Alright, Mr. Doe. I have you down for two rooms from May 5th through May 10th. Is there anything else I can help you with today? (Baiklah, Pak Doe. Saya sudah menyediakan dua kamar dari 5 Mei hingga 10 Mei untuk anda. Apakah ada hal lain yang dapat saya bantu hari ini?)
Customer: Nope, that’s all. Thank you! (Tidak, itu saja. Terima kasih!)
Receptionist: My pleasure. Have a great day! (Dengan senang hati. Semoga hari mu menyenangkan!)
Dialogue #3 Making A Hotel Reservation for A Friend
Receptionist: Welcome to NGINEP hotel. How may I help you? (Selamat datang di hotel NGINEP. Ada yang bisa saya bantu?)
Customer: Hi, I would like to book a room for my friend, please. (Hai, saya ingin memesan kamar untuk teman saya)
Receptionist: Sure, may I have your friend’s name? (Tentu, bolehkah saya tahu nama teman anda?)
Customer: His name is John. (Namanya John.)
Receptionist: And how many nights will he be staying? (Berapa malam teman anda akan menginap?)
Customer: Just one night. (Satu malam saja.)
Receptionist: Okay, we have a room available for one night at $100 per night. Would that be okay? (Baiklah, kami punya kamar yang tersedia untuk satu malam dengan harga $100 permalam. Apakah anda mau?)
Customer: Yes, that sounds great. (Ya, kedengarannya bagus.)
Receptionist: When will your friend be arriving? (Kapan teman anda akan tiba?)
Customer: He’ll be arriving tomorrow at 3pm. (Dia akan tiba besok jam 3 sore.)
Receptionist: Excellent, I’ll make the reservation for him. Thank you for choosing our hotel. (Bagus, saya akan membuat reservasi untuknya. Terima kasih telah memilih hotel kami.)
Customer: Thank you. (Terima kasih.)
BACA JUGA:
- 10 Percakapan Bahasa Inggris 2 Orang Di Sekolah
- 10 Percakapan Bahasa Inggris di Hotel Beserta Artinya
- 10 Percakapan Bahasa Inggris di Restoran
- 50+ Contoh Percakapan Bahasa Inggris & Artinya [Tema Lengkap]
Dialogue #4 Changing a Hotel Reservation by Phone
Receptionist: Aloha Palms Hotel. How can I help you? (Halo ini Palm Hotel. Ada yang bisa saya bantu?)
Caller: Hi, I need to change my reservation. (Hai, saya ingin mengubah reservasi saya.)
Receptionist: Sure. Have you booked a room before? (Tentu. Sudahkah anda memesan kamar sebelumnya?)
Caller: Yes, I booked a room for three nights starting Friday. (Ya, saya sudah memesan kamar untuk tiga malam mulai hari Jumat.)
Receptionist: Okay, what would you like to do? (Oke, apa yang ingin anda lakukan?)
Caller: I need to change the reservation to four nights starting Thursday. (Saya ingin mengubah reservasi menjadi empat malam mulai kamis.)
Receptionist: Okay. Can you tell me your name? (Oke. Bisakah anda memberi tahu saya nama anda?)
Caller: Sure. It’s John Smith. (Tentu. Nama saya John Smith.)
Receptionist: Okay, Mr. Smith. I can change your reservation for you. (Oke, Tuan Smith. Saya dapat mengubah reservasi anda.)
Caller: Thank you. (Terima kasih.)
Receptionist: You’re welcome. (Sama-sama)
Dialogue #5 Cancelling A Hotel Reservation
Caller: Hi, I need to cancel my reservation. (Hai, saya ingin membatalkan reservasi saya.)
Receptionist: Okay. What is your name? (Oke. Siapa nama anda?)
Caller: John Smith. (John Smith.)
Receptionist: When did you book a hotel? (Kapan anda memesan kamar?)
Caller: I booked it last week. (Saya memesan kamar seminggu yang lalu.)
Receptionist: Well, I found it. Do you know that you will be charged for one night’s stay if you cancel your reservation? (Baiklah, saya menemukan reservasi anda. Tahukah anda bahwa anda akan dikenakan biaya untuk menginap satu malam jika anda membatalkan reservasi?)
Caller: Yes, I understand. (Ya, saya mengerti.)
Receptionist: Okay, Mr. Smith. I will cancel your reservation for you. (Oke, Tuan Smith. Saya akan membatalkan reservasi anda.)
Caller: Thank you. (Terima kasih.)
Receptionist: You’re welcome. Have a great day. (Sama-sama. Semoga hari mu menyenangkan.)
Final Thought
Membuat reservasi hotel bisa menjadi hal yang merepotkan, terlebih jika hotel yang dituju tidak bisa berbahasa Indonesia. Menggunakan bahasa Inggris adalah salah satu cara untuk memperlancar proses reservasi, dan contoh dialog reservation hotel diatas bisa menjadi awal yang baik untuk memulai percakapan dengan resepsionis hotel. Semoga bisa membantu! Salam SUPER friends!